Dịch vụ tư vấn marketing là gì?
Dịch vụ tư vấn marketing là một dịch vụ chuyên nghiệp giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược và hoạt động marketing nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh. Dịch vụ này bao gồm việc cung cấp lời khuyên, hướng dẫn và hỗ trợ thực thi các hoạt động marketing bởi các chuyên gia giàu kinh nghiệm.
Phát Triển Chiến Lược Marketing
- Tư vấn và xây dựng các chiến lược marketing phù hợp với mục tiêu và thị trường của doanh nghiệp.
Sáng Tạo và Truyền Tải Thông Điệp
- Phát triển các ý tưởng sáng tạo và truyền tải thông điệp tiếp thị hiệu quả trên các kênh truyền thông khác nhau.
Nghiên Cứu Thị Trường và Phân Tích Dữ Liệu
- Thực hiện nghiên cứu thị trường và phân tích dữ liệu để hiểu rõ hơn về khách hàng, xu hướng thị trường và các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.
Quản Lý Chiến Dịch Marketing
- Lập kế hoạch, triển khai và quản lý các chiến dịch marketing để đạt được kết quả tốt nhất.
Đánh Giá và Tối Ưu Hóa
- Đo lường và đánh giá hiệu quả của các chiến lược và chiến dịch marketing, sau đó điều chỉnh và tối ưu hóa để cải thiện kết quả.
Dịch vụ tư vấn marketing đóng vai trò quan trọng trong việc giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động marketing, đạt được các mục tiêu kinh doanh, và phát triển bền vững trong thị trường cạnh tranh.
Doanh nghiệp có nên thuê một đơn vị tư vấn Marketing hay không?
Các khách hàng sử dụng dịch vụ tư vấn marketing không chỉ giới hạn trong các doanh nghiệp, thương hiệu mà còn bao gồm cả các cá nhân và tổ chức. Việc thuê ngoài dịch vụ tư vấn marketing sẽ giúp doanh nghiệp/xác định chân dung khách hàng và đưa ra các chiến lược marketing phù hợp. Dưới đây là các lý do thuyết phục doanh nghiệp nên sử dụng dịch vụ tư vấn marketing thuê ngoài:
Chuyên Môn Sâu
- Các nhà tư vấn marketing có chuyên môn và kinh nghiệm toàn diện, mỗi người phụ trách các lĩnh vực khác nhau.
- Phương pháp tiếp cận tổng thể để giải quyết vấn đề, với nguồn lực bên ngoài hỗ trợ việc nghiên cứu và phân tích sâu.
- Đề xuất từ các nhà tư vấn dựa trên đạo đức nghề nghiệp và trách nhiệm.
Ứng Biến Linh Hoạt
- Bộ phận tư vấn chiến lược marketing nắm rõ các khó khăn và trở ngại mà doanh nghiệp gặp phải.
- Cố vấn sẵn sàng tư vấn và triển khai các hoạt động tiếp thị phù hợp, giải quyết hiệu quả vấn đề kinh doanh.
Tiết Kiệm Thời Gian, Chi Phí
- Đối với doanh nghiệp nhỏ và startup, ngân sách và nguồn lực hạn chế đòi hỏi phải tính toán kỹ lưỡng.
- Tư vấn marketing giúp tiết kiệm chi phí không hợp lý và đề xuất phương án phù hợp với điều kiện và mục tiêu doanh nghiệp.
- Đội ngũ tư vấn viên giám sát chi phí hiệu quả và cắt giảm các chi phí không cần thiết.
Giảm Thiểu Rủi Ro và Trở Ngại Không Mong Muốn
- Doanh nghiệp mới, vừa và nhỏ thường gặp khó khăn trong việc kiểm soát và cân bằng các nhiệm vụ.
- Nhà tư vấn marketing sẽ giúp xác định khách hàng mục tiêu và nhu cầu của họ, từ đó xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp.
- Giảm thiểu và loại bỏ các rủi ro nhờ sự hỗ trợ từ các nhà tư vấn có kinh nghiệm.
Phát Triển Bền Vững
- Công ty tư vấn marketing tốt sẽ cung cấp góp ý mang tính xây dựng, giúp phát triển bền vững nhưng vẫn bám sát thực tế của doanh nghiệp.
- Hỗ trợ, hướng dẫn và góp ý khách quan các vấn đề mà doanh nghiệp gặp phải, luôn đặt lợi ích của doanh nghiệp lên hàng đầu.
Khi nào doanh nghiệp bạn cần thuê dịch vụ tư vấn marketing?
- Thiếu Kiến Thức Chuyên Môn: Doanh nghiệp mới thành lập hoặc thiếu kinh nghiệm marketing.
- Đổi Mới Chiến Lược: Cần chiến lược sáng tạo để cạnh tranh hiệu quả hơn.
- Ra Mắt Sản Phẩm Mới hoặc Mở Rộng Kinh Doanh: Cần xác định chiến lược tiếp cận thị trường và tạo sự chú ý.
- Xác Định Đối Tượng Mục Tiêu: Không chắc chắn về đối tượng mục tiêu và cần chiến lược tiếp cận phù hợp.
- Thiếu Kế Hoạch Cụ Thể: Chiến lược marketing chưa rõ ràng và không có phương pháp đo lường hiệu quả.
- Tăng Cường Danh Tiếng Thương Hiệu: Muốn xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ và đồng nhất.
- Doanh Số Không Đạt Kỳ Vọng: Xem xét lại chiến lược tiếp thị khi doanh số không đạt như mong đợi.
- Thu Hút và Giữ Chân Khách Hàng Thấp: Tăng tương tác và sự trung thành từ khách hàng.
- Tối Ưu Hóa Chi Phí: Đánh giá lại chiến lược quảng cáo để tìm hướng đi phù hợp và tiết kiệm hơn.
- Áp Dụng Công Nghệ Mới: Sử dụng AI Marketing để tối ưu hóa chiến lược tiếp thị.
- Tăng Trưởng Nhanh: Mở rộng thị trường hoặc tăng doanh thu và lợi nhuận.
- Đối Mặt Thách Thức Lớn: Giải quyết khủng hoảng truyền thông hoặc thay đổi lớn trong ngành.
- Tối Ưu Hóa Hiệu Quả: Đánh giá và cải tiến chiến lược hiện tại.
- Thiếu Nhân Lực và Tài Nguyên: Không đủ nhân lực hoặc công cụ để thực hiện các chiến dịch marketing.
- Cần Góc Nhìn Bên Ngoài: Quan điểm khách quan để đánh giá và đề xuất chiến lược mới.
Vì sao cần dịch vụ tư vấn marketing
Dịch vụ tư vấn Marketing cung cấp cho doanh nghiệp các giải pháp và chiến lược marketing nhằm tăng hiệu quả hoạt động tiếp thị, phát triển doanh thu và lợi nhuận. Dịch vụ này được thực hiện bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, giúp doanh nghiệp xây dựng lộ trình tiếp thị bài bản, phù hợp với mục tiêu và đặc thù của từng ngành.
Tăng Nhận Thức Thương Hiệu
- Doanh nghiệp sẽ nhận được bản thiết kế chiến lược Marketing phù hợp để tăng nhận thức thương hiệu thông qua các hoạt động: PR, TVC, Social Marketing,…
Thu Hút Khách Hàng Tiềm Năng
- Thông qua các hoạt động Branding trong bản tư vấn chiến lược Marketing, doanh nghiệp sẽ thu hút một lượng lớn khách hàng tiềm năng để tạo chuyển đổi.
Gia Tăng Thị Phần
- Chiến lược Marketing bao gồm các hoạt động nâng cao trải nghiệm khách hàng như: dùng thử, sử dụng miễn phí,… sẽ kích thích khách hàng mua sản phẩm để gia tăng thị phần.
Xác Định USP Hiệu Quả
- Thông qua việc nghiên cứu điểm mạnh yếu của doanh nghiệp, đơn vị tư vấn sẽ brainstorming USP, xác định điểm độc nhất của doanh nghiệp trên thị trường.
Xác Định Đối Thủ Cạnh Tranh
- Thông qua các hoạt động thu thập, phân tích, phân loại,… đối thủ, đơn vị tư vấn sẽ liệt kê đối thủ cạnh tranh trực tiếp và gián tiếp ảnh hưởng đến hoạt động Marketing của doanh nghiệp.
Xác Định Thị Trường Mục Tiêu Chính Xác
- Đơn vị tư vấn Marketing giúp doanh nghiệp xác định rõ ràng khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm thực sự thông qua việc phân tích dữ liệu và hành vi người dùng.
Quy trình 7 bước thực hiện tư vấn marketing tại Nhất Tín Marketing
Bước 1: Đánh Giá Thực Trạng Doanh Nghiệp
- Mục Tiêu Kinh Doanh: Hiểu rõ mục tiêu cụ thể mà doanh nghiệp muốn đạt được qua chiến lược marketing.
- Sản Phẩm/Dịch Vụ: Phân tích sâu về sản phẩm hoặc dịch vụ, điểm mạnh và yếu của chúng.
- Thị Trường Mục Tiêu: Xác định thị trường chính mà doanh nghiệp muốn tiếp cận.
- Tình Hình Tài Chính: Ngân sách và nguồn lực hiện tại.
- Đối Thủ Cạnh Tranh: Phân tích chiến lược và thế mạnh của đối thủ.
Bước 2: Phân Tích Thị Trường Mục Tiêu
- Xu Hướng Thị Trường: Hiểu rõ các xu hướng quan trọng trong ngành.
- Thị Phần: Xác định thị phần doanh nghiệp đang nắm giữ so với đối thủ.
- Hành Vi Người Tiêu Dùng: Hiểu về hành vi mua hàng, nhu cầu và mong đợi của người tiêu dùng.
- Mức Độ Cạnh Tranh: Phân tích cách các đối thủ tương tác với thị trường.
Bước 3: Xác Định Mục Tiêu Chiến Lược Marketing
- Doanh Số: Ví dụ, tăng 20%-50% số lượng khách hàng tiềm năng.
- Nhận Diện Thương Hiệu: Ví dụ, thông tin thương hiệu tiếp cận 500.000 người trên Facebook, từ khóa dịch vụ đứng top 3 Google.
Bước 4: Xây Dựng Chiến Lược Marketing
- Định Vị Thương Hiệu: Xác định cách doanh nghiệp được nhìn nhận trên các nền tảng.
- Chiến Lược Nội Dung và Kênh Phân Phối: Quyết định nội dung và kênh phân phối phù hợp.
- Chiến Lược Truyền Thông và Quảng Cáo: Xác định cách thức tiếp cận và quảng bá đến đúng đối tượng mục tiêu.
Bước 5: Triển Khai Chiến Lược Marketing
- Tư Vấn và Đào Tạo: Hỗ trợ đội ngũ hiểu rõ về chiến lược và cách triển khai.
- Cung Cấp Công Cụ và Tài Liệu: Đảm bảo cung cấp tài liệu và công cụ hỗ trợ.
- Theo Dõi và Tối Ưu: Liên tục theo dõi và gợi ý cách tối ưu chiến dịch.
- Đối Với Doanh Nghiệp Không Có Team Marketing Inhouse: Triển khai kế hoạch với KPI rõ ràng, theo dõi quá trình, xử lý sự cố, báo cáo định kỳ.
Bước 6: Đánh Giá và Tối Ưu Hiệu Quả Chiến Lược
- Mức Độ Đạt Được Mục Tiêu: Xem xét mức độ hoàn thành mục tiêu đã đề ra.
- Chi Phí và Hiệu Quả: Đánh giá chi phí so với hiệu quả đạt được.
- Sự Hài Lòng Của Khách Hàng: Thu thập phản hồi từ người tiêu dùng và tối ưu hóa chiến lược dựa trên thông tin thu được.
Nhất Tín Marketing – Địa chỉ cung cấp dịch vụ marketing chất lượng, uy tín
Nhất tín marketing chuyên cung cấp các dịch vụ marketing. Với mỗi dịch vụ mà nhất tín cung cấp sẽ có phân khúc mức giá khác nhau.
- Dịch vụ phòng marketing thuê ngoài
- Dịch vụ chăm sóc facebook
- Dịch vụ chăm sóc website
- Dịch vụ quảng cáo
- Dịch vụ thiết kế ấn phẩm
- Dịch vụ PR báo chí
- Dịch vụ quản trị kênh bán hàng
- Dịch vụ đăng kí bản quyền
Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp có kinh nghiệm thực chiến với hơn 150+ dự án lớn nhỏ. Nhất Tín Marketing cam kết sẽ mang tới khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất.
- Tập trung các chuyên gia Marketing hàng đầu, năng động, đảm bảo đưa ra định hướng và chiến lược phát triển phù hợp nhất cho doanh nghiệp.
- Thực hiện quy trình làm việc chuyên nghiệp từ việc hoạch định đến triển khai.
- Liên tục cập nhật và dẫn đầu các xu hướng Marketing mới.
- Chuẩn hóa quy trình Marketing để đảm bảo hiệu suất và hiệu quả.
- Tiết kiệm thời gian và chi phí so với việc thuê nhân sự Marketing dài hạn.
Nếu bạn quan tâm đến những dịch vụ mà Nhất Tín Marketing chúng tôi cung cấp thì nhanh chóng liên hệ qua Fanpage, Hotline hoặc để lại thông tin trên from bên trên để chúng tôi có thể tư vấn cho bạn. Chúc bạn thành công!
